摘要：5月19日，达达快送正式发布新款同城急送服务品牌“达达Pro”。 目前，达达Pro服务已在北京、上海等城市开展，达达表示，今年有望逐步扩展至全国其他城市。 新品牌在配送...
7431
5月19日，达达快送正式发布新款同城急送服务品牌“达达Pro”。
目前，达达Pro服务已在北京、上海等城市开展，达达表示，今年有望逐步扩展至全国其他城市。
新品牌在配送时效、价格等同城即配履约标准上进行了调整。在配送装备方面，达达Pro骑手的着装带有“Pro”专属标志，工服采用红色。
据悉，在即将到来的“520”期间，达达Pro骑手将负责鲜花、蛋糕和餐饮等全品类配送。为应对鲜花等精致品类的配送难题，达达Pro制定了全新的骑手培训标准，细化了从系统接单、门店取件，到商品配送、送达消费者以及售后服务的各个环节的服务标准。
除了提升配送时效，达达Pro还规范了取送商品的服务流程，优化了骑手与商家、消费者的沟通机制，加强了餐箱商品放置规范，并针对鲜花等品类设置了拼单数限制，以及制定了不同品类的专属售后规则。
